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BLD Consulting

"Pourquoi une certification de service ?"...

1 Avril 2011 , Rédigé par BLD Consulting

"Pourquoi une certification de service ?" http://0z.fr/sLWun BLD Consulting (@bldconsulting) April 01, 2011

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Pourquoi une certification de service ?

1 Avril 2011 , Rédigé par b diot Publié dans #MANAGEMENT

I) Qu’est-ce qu’une démarche de certification de service ? C’est une démarche Qualité ciblée sur la prestation de services dans le cadre d’une relation entre le client et son fournisseur. ü Axée sur les résultats et non sur les moyens mis en place ü Donner...

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"MARP - Méthode d'Analyse et de résolution de...

1 Avril 2011 , Rédigé par BLD Consulting

"MARP - Méthode d'Analyse et de résolution de problème" http://0z.fr/cAvcP BLD Consulting (@bldconsulting) April 01, 2011

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"Pourquoi est-il encore important de construire et...

1 Avril 2011 , Rédigé par BLD Consulting

"Pourquoi est-il encore important de construire et ou de faire vivre son système de management de la qualité ?" http://0z.fr/0yFSL BLD Consulting (@bldconsulting) April 01, 2011

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"ENVIRONNEMENT - Pour des entreprises...

1 Avril 2011 , Rédigé par BLD Consulting

"ENVIRONNEMENT - Pour des entreprises responsables" http://0z.fr/ArcSc BLD Consulting (@bldconsulting) April 01, 2011

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